数说“双11”:消费维权信息多达790万条-uu898游戏交易平台

                                                            2019年11月22日 6:09 来源:uu898游戏交易平台 编辑:腾讯分分彩代理

                                                            腾讯分分彩代理

                                                            【广安4女失联内幕】

                                                            促销宣传负面信息日趋势图典型案例:网友@蛋蛋微博发文《一个网红带货主播欺骗消费者》?,质疑某快手主播:破坏快手绿色直播平台环境;三无和劣质产品欺骗消费者;虚假宣传产品⌒⊙,夸大不实功效;虚假广告欺骗消费者?﹡☆,售后和权益没有保障;污蔑国内化妆品里有铅和汞;抨击国产产品等▽。这篇微博被网友广泛评论和转发♀∟♂。

                                                            信息骚扰负面信息日趋势图信息骚扰词云图典型案例:据@中国消费者报、央视财经《第一时间》报道♀,从10月16日开始◇△,福建莆田一女性消费者被促销短信频繁骚扰♂♂,最多时一天收到六七十条短信□。这类短信多以“106”开头〇☆,短信内容附有链接□♂,点击即可跳转到购买页面♀,同时♀♂▽,这些促销信息并不是广撒网式投放∴□♂,而是以前光顾过的店铺和商家的精准、定点发送♂?。

                                                            其中快递、售后服务、预售规则和促销宣传方面的负面信息量均超过10万条↑♂。主要问题负面信息量1监测期内⊙,共收集快递负面信息196872条↑┊,负面信息在11月12日达到高峰∟┊。起因是“快递车起火事件”π。

                                                            为此⌒,中国消费者协会提出以下建议:No.1针对电商平台(一)加强电商平台“第一责任人”意识↑,严格监督惩处措施ππ,净化网络消费环境♂。(二)加强网络直播带货审查监管〇┊☆,完善“网红带货”诚信评价机制∵。(三)呼吁电商平台摒弃唯流量是举的思维模式⌒┊□,通过转型增效改善消费者购物体验↑∴∟。No.2针对消费者(一)加强消费者个人信息保护♀┊,明确个人消费数据信息合法使用的边界♂♂⌒。(二)加强消费教育与引导∵∵∴,提升消费者辨识能力☆∴┊,倡导理性健康消费┊。]article_adlist-->

                                                            典型案例2:多名消费者反映〇∴,“双11”当天“未发货”订单♀﹡,如果消费者选择退货□,退款申请在11月12日0点才开通↑♂△,且购物享受的优惠券、购物券不能退回〇。

                                                            2监测期内∴⊙,共收集售后服务负面信息167288条□。负面信息在11月11日达到高峰π⊿,高峰出现与消费者因平台设置、商家发货快等原因无法在收货之前退款有关□∵♂。

                                                            5监测期内▽,共收集产品质量负面信息56872条∵,负面信息在11月11日达到高峰△。监测期内﹡∵,质量差、以次充好、假冒伪劣等问题被多次提及⊙⊿,不容忽视♂。

                                                            来源:中国市场监管今年”双11“全网零售额再次被刷新♂﹡!感受过了“剁手”的狂欢后收到货后也是几家欢喜几家愁为切实发挥社会监督作用?♂,中国消费者协会利用互联网舆情监测系统∴,对“双11”相关消费维权情况做了详细分析♀▽!

                                                            4监测期内♂⊙↑,共收集促销宣传负面信息137940条♂▽。负面信息在11月11日达到信息高峰⌒。主要涉及直播带货欺骗消费者、商家宣传与实际不符、欺诈、有价无货等问题♂⊙。

                                                            预售规则负面信息日趋势图预售规则负面信息词云图典型案例:许多网友反映△,某网店预售坑粉⌒◇,“几万粉丝熬夜等预售?,还不如“双11”当天来的优惠π┊!”↑◇⊿。类似的还有某官方旗舰店↑,“双11”预售价比0点抢还贵⊙∴◇,然而对于消费者来说↑☆↑,由于预售时已经交了定金π,由此陷入进退两难的地步△。

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